iPhone 6s Reparaturprogramm - wenn das Gerät plötzlich ausgeht

Hier können SIe überprüfen, ob Ihr Gerät betroffen ist:
Die 4. und 5. Stellen der Seriennummer müssen folgendes enthalten:

Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, QC, QD, QF, QG, QH, QJ

Also als Beispiel: C8JQ7ZGBRYG

Dann ist Ihr iPhone für den kostenlosen Service qualifiziert.

Wir empfehlen Ihnen, einen Termin bei Apple direkt an der Geniusbar zu machen! Hier können Sie einen Termin bei Apple vereinbaren.

Ablauf der Reparatur bei uns:

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert diese Reparatur bei uns 6 - 10 Werktage.
8.) Wir haben keine Leihgeräte für die Zeit der Reparatur.

 

Wichtige Information zum Batterieverbrauch.
Entgegen aller Gerüchte im Internet, beenden Sie bitte nicht Ihre iOs Programme, indem Sie sie nach oben schieben!
Das hat einen erhöhten Batterieverbrauch und ein instabiles Batteriesystem zur Folge.
Laut Apple sollten Sie ein Programm nur durch "nach oben schieben" beenden, wenn es nicht mehr reagiert, siehe auch: https://support.apple.com/de-de/HT201330

Das Beenden einer App durch "hochschieben" ist wie CMD-ALT-ESC auf dem Mac oder STRG-ALT-ENTF auf dem PC. Das Programm wird "abgeschossen".
Apps, die im Hintergrund laufen, werden intelligent durch das iOs verwaltet und brauchen kaum Strom.

Nehmen wir das Beispiel WhatsApp. Die App wird gestartet, benötigt Zeit und Energie, um sich seinen "Schreibtisch" aufzubauen. Sie bekommen 3 Nachrichten und beenden das Programm. D.h. Sie schmeissen alles vom "Schreibtisch" runter. Nun kommt die nächste Nachricht. Das iOs versucht Ihnen, eine Pushmitteilung zu schicken, kann es aber nicht, da WA gerade "zwangsbeendet" wurde. Das kostet wiederum Energie, da das iOs WA nicht erreichen kann. Nun startet WA erneut und richtet sich seinen "Schreibtisch" erneut ein. Das kostet erneut Zeit und Energie. Nun kann WA wieder funktionieren.

Aber was ist das? Sie "schießen" WA erneut ab und die ganze Prozedur beginnt von vorne.

Stellen Sie sich einmal vor, dass Ihnen jemand jedesmal den mühsam eingerichteten Schreibtisch mit einem Arm auf den Boden schiebt und Sie immer wieder neu anfangen müssen. Das ist mühsam und verbraucht Energie :-)

Sollte Ihnen dieser Artikel gefallen und geholfen haben, so würden wir uns über eine eMail an team@lotsabits.com freuen. Und bitte weitersagen :-)

 

Hier finden Sie eine Übersicht über entstehende Kosten und die weitere Vorgehensweise bei Problemen mit Ihrem iPhone.


Innerhalb der Garantie:
Innerhalb der einjährigen Garantie (mit aktiviertem AppleCare 2 Jahre) ist dieser Service für Sie voraussichtlich kostenlos. *

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert eine Reparatur 6 - 10 Werktage.

* Bitte verwechseln Sie die 1-jährige Garantie nicht mit der 2-jährigen Gewährleistung (diese ist bei dem Händler einzufordern, bei dem Sie das Gerät erworben haben). Die endgültige Abdeckung der Garantie kann erst hier im Haus anhand der Seriennummer und des Gerätezustands festgestellt werden. Hier finden Sie einen Artikel über den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.


Außerhalb der Garantie:
Wir wickeln gerne Hardwareprobleme für Sie ab.

Es entstehen für sie folgende Kosten:
iPhone 4: 179,- €
iPhone 4s: 239,- €
iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 oder iPhone SE: 319,- €
iPhone 6s oder iPhone 6: 349,- €
iPhone 6s Plus oder iPhone 6 Plus: 389,- €
iPhone 7: 369,- €
iPhone 7 Plus: 399,- €

Hier bekommen Sie von uns ein Austauschgerät. Modell, Größe, Farbe ist identisch, es ist nicht möglich, ein anderes Modell zu bekommen!

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert der Austausch ca. 6 - 10 Werktage.


Displayschaden:
Ihr Gerät hat einen Displayschaden, aber das Gehäuse ist unversehrt?

Es entstehen für sie folgende Kosten:
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6s oder iPhone 7: 159,- €
iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus oder iPhone 7 Plus: 179,- €

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert eine Reparatur 6 - 10 Werktage.


Displayschaden mit Gehäuseschaden:
Ihr Gerät hat einen Displayschaden und das Gehäuse ist auch betroffen?

Es entstehen für sie folgende Kosten:
iPhone 4: 179,- €
iPhone 4s: 239,- €
iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 oder iPhone SE: 319,- €
iPhone 6s oder iPhone 6: 349,- €
iPhone 6s Plus oder iPhone 6 Plus: 389,- €
iPhone 7: 369,- €
iPhone 7 Plus: 399,- €

Hier bekommen Sie von uns ein Austauschgerät. Modell, Größe, Farbe ist identisch, es ist nicht möglich, ein anderes Modell zu bekommen!

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert der Austausch ca. 6 - 10 Werktage.


Flüssigkeitsschaden:
Ihr Gerät hat einen Flüssigkeitsschaden?

Es entstehen für sie folgende Kosten:
iPhone 4: 179,- €
iPhone 4s: 239,- €
iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 oder iPhone SE: 319,- €
iPhone 6s oder iPhone 6: 349,- €
iPhone 6s Plus oder iPhone 6 Plus: 389,- €
iPhone 7: 369,- €
iPhone 7 Plus: 399,- €

Hier bekommen Sie von uns ein Austauschgerät. Modell, Größe, Farbe ist identisch, es ist nicht möglich, ein anderes Modell zu bekommen!

1.) Sie benötigen bei uns zur Abgabe des defekten Gerätes keinen Termin.
2.) Bitte erstellen Sie ein BackUp Ihres iPhones mit iTunes oder in die iCloud.
3.) Bitte setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück (Einstellungen - Allgemein - Inhalte und Einstellungen löschen)
4.) Bitte stellen Sie sicher, dass die iPhone-Suche deaktiviert ist. Sollte das Gerät nicht mehr angehen, so können Sie das Gerät unter www.icloud.com mit Ihrer Apple-ID aus der iCloud entfernen.
5.) Bitte stellen Sie sicher, dass keine fremden Bauteile verbaut sind (Akku, Display, etc.). Sollte dies der Fall sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen!
6.) Sobald Sie alle o.a. Punkte erledigt haben, ist Ihr Gerät bereit und Sie können es zu uns bringen.
7.) Aktuell dauert der Austausch ca. 6 - 10 Werktage.


Software- oder Bedienungsprobleme

Auch hier helfen wir Ihnen gerne weiter. Dieser Service wird von uns mit 29,- Euro berechnet. Sollte der Aufwand größer sein, so wird nach Aufwand abgerechnet.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Probleme nicht kostenlos am Telefon lösen können.

Alle Preise inkl. der z.Zt. gültigen MwSt. i.H.v. 19%.